Conditions Générales de Vente

1. Mentions Légales

Le site suncorefrance.fr est exploité par Nicolas André.

• SIRET : 10193096400016
• Siège social : Sablons (38), France
• Contact : suncorefrance@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de matériel de stockage d'énergie (batteries lithium) et d'onduleurs photovoltaïques. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Prix et Produits

Les prix sont indiqués en Euros TTC. SunCore France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le matériel vendu (Cellules CALB Grade A, JKBMS, Onduleurs Deye) est conforme aux normes en vigueur.

4. Livraison (Zéro Intermédiaire)

Afin de garantir les meilleurs tarifs, le matériel est expédié en flux direct depuis l'usine fournisseur vers le client final.

• Délai moyen : 7 à 10 jours ouvrés.
• Risques : Le transfert de risques intervient au moment de la livraison des produits à l'adresse indiquée.

5. Garantie et SAV

• Onduleurs Deye : Garantie constructeur de 10 ans selon les conditions du fabricant.
• Batteries SunCore : Garantie liée au nombre de cycles (8 000 cycles) et cellules Grade A.
• Support : SunCore France assure l'assistance technique et l'intermédiaire avec le constructeur en cas de panne.

6. Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Compte tenu du poids et de la nature technique du matériel (Batteries de +100kg), les frais de retour sont à la charge exclusive du client et doivent être effectués dans l'emballage d'origine non ouvert.

7. Responsabilité

SunCore France vend du matériel technique. L'installation doit être réalisée par un professionnel qualifié ou une personne compétente respectant les normes électriques NF C 15-100. SunCore France ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise installation ou une utilisation non conforme.